يتناول التواصل عبر وسائل الإعلام والإعلان دور التقنيات الحديثة في التأثير على الأفراد والمجتمعات، موضحاً كيف أصبح للتواصل قيمة مركزية تتجاوز مجرد نقل المعلومات لتشمل بناء الصورة العامة للشركات والسياسات وحتى الشخصيات العامة. ويبرز الكتاب الانتشار الشامل للتواصل في مجالات متعددة، من السياسة والدعاية إلى الإعلام والدين والعلاج النفسي، مشيراً إلى المخاطر المصاحبة للتواصل الشكلي الذي قد يؤدي إلى تباعد اجتماعي وعائلي. ويؤكد المؤلف على أن التواصل الحقيقي لا يقتصر على الوسائل التقنية، بل يتطلب تفاعلاً حقيقياً وتمثيلياً وتعبيرياً يتيح للإنسان لمس الواقع والمشاركة فيه، مع ضرورة التمييز بين التواصل المفيد والتواصل المربك الذي قد يصبح مضراً.