من خلال هذه الدراسة والتي كانت بعنوان "دوران العمل والولاء الوظيفي وما مدى تأثير البيئة الداخلية والخارجية الإجتماعية عليهما" تبين لنا أن دوران العمل Employee Turnover يشير الى نسبة دخول وخروج العمال الى ومن أحد الأقسام أو الإدارات, وعادة ما يتم الإعتماد على الخارجين من القسم فقط.