تُعد المنطقة العربية ومنطقة الشرق الأوسط عموماً، واحدة من أكثر مناطق العالم عرضة للنزاعات، سواء المتولّدة بفعل بعد داخلي مرتبط بعوامل إقتصادية وسياسية وثقافية مختلفة لم تستطع نماذج الدولة الوطنية السائدة في المنطقة إدارتها، بل كثيراً ما ساهمت هي في إنتاجها؛ أو بفعل بعد خارجي مرتبط بدوره بما تمثله هذه المنطقة من أهمية جيوسياسية وإستراتيجية ومصالح إقتصادية طالما جعلتها عرضة لتدخلات خارجية تحول دون السماح لشعوبها بتحديد خياراتهم وتقرير مصيرهم بأنفسهم.
يسعى هذا الكتاب لتوفير خلفية معرفية عميقة لفهم ديناميات النزاعات في المنطقة العربية ومنطقة الشرق الأوسط عموماً، وتقديم مقاربات نظرية وعملية تساعد على وضع إستراتيجيات للوساطة يمكن أن تساهم في وضع الكثير من الأزمات في المنطقة على طريق الحل.
يتضمن الكتاب سبعة فصول إلى جانب المقدمة والتمهيد وخاتمة، الفصل الأول بعنوان: "مضمون إدارة النزاع في العالم العربي"، والفصل الثاني: "الثقافة العربية وإدارة النزاع"، والفصل الثالث: "سمات النزاعات، والأطراف وإدارة النزاع"، والفصل الرابع: "نماذج حل النزاع العربي - العربي مقابل العربي - غير العربي"، والفصل الخامس: "جامعة الدول العربية: تعددية الأطراف"، والفصل السادس: "العنصر المفقود في التوسط / التفاوض الدولي: المرأة صانعة سلام"، والفصل السابع: "حل النزاع وزمن الربيع العربي".