تعد المقدرة على استخدام الأداء- لتنمية العاملين وتطويرهم وتحفيز هم من المهارات الإدارية المحورية والأساسية كا أن الحصول على المعلومات والتغذية الم... رة المنتظمة والبناء عن أداء العاملين، يمثل أمرأ جوهريا وضروريا إذا كان المستهدف هو دعم نقاط القوة وتغريز ها ل