لقد جاء هذا الكتاب بفصوله كخارطة طريق للتسويق الاجتماعي، هادفاً إلى توضيح الدور الهام والحيوي وتسليط الضوء على المفاهيم الأساسية والأطر الفكرية والوظائف الرئيسية لها في محاولة جادة لبناء هيكل متناسق متكامل يمكن الباحثين وأصحاب الاختصاص من الإلمام بمحتوى هذا الموضوع...

لقد جاء هذا الكتاب بفصوله كخارطة طريق للتسويق الاجتماعي، هادفاً إلى توضيح الدور الهام والحيوي وتسليط الضوء على المفاهيم الأساسية والأطر الفكرية والوظائف الرئيسية لها في محاولة جادة لبناء هيكل متناسق متكامل يمكن الباحثين وأصحاب الاختصاص من الإلمام بمحتوى هذا الموضوع العلمي والفكري المعاصر لكونه أحد المرتكزات الأساسية لكفاءة وفعالية الأداء في شركات الأعمال وذلك تحقيقاً للنجاح والازدهار وضماناً للبقاء والإستمرار وبناء للميزة التنافسية والسمعة والشهرة ووصولاً للقيادة والريادة في السوق.
وتجسيداً لهذه الأهداف فقد جاءت هيكلية الكتاب مكونة من ثلاثة عشر فصل: حيث تناول الفصل الأول مقدمة في التسويق التجاري، بينما حمل الفصل الثاني في طياته موضوع مدخل إلى التسويق الاجتماعي، وناقش الفصل الثالث موضوع أساليب وأهداف التسويق الاجتماعي. وطرح الفصل الرابع موضوع عناصر مزيج التسويق الاجتماعي، والفصل الخامس جاء بعنوان مجالات واستراتيجيات التسويق الاجتماعي، والفصل السادس تناول تخطيط التسويق الاجتماعي، وناقش الفصل السابع تخطيط حملات التسويق الاجتماعي. والفصل الثامن تناول موضوع التغيير الاجتماعي والتسويق الاجتماعي، والفصل التاسع ناقش موضوع التسويق الأخضر والبيئي، والفصل العاشر تضمن موضوع المسؤولية الاجتماعية وأخلاقيات المهنة. بينما طرح الفصل الحادي عشر التسويق الاجتماعي والثقافة التنظيمية والفصل الثاني عشر الإنترنت والتسويق الاجتماعي، والفصل الثالث عشر والأخير فقد ناقش التسويق الاجتماعي ومهارات الاتصال مع الآخرين.