هذا الكتاب كتاب عملي يرشد القارئ إلى كيفية صياغة الرسائل، بحيث تستطيع كل رسالة أن توصل فكرة كاتبها إلى مراسلة على أفضل وجه.
إن رسائل هذا الكتاب تتميز بما تتميز به الرسائل العصرية في اللغة الإنكليزية، أي بالوضوح التام، وبالعبارات السهلة الإيجابية المباشرة، وبالدفء الذي يسعى إلى أن يوقع في النفس شعوراً بالرضى والارتياح.
والنماذج التي يتضمنها هذا الكتاب تتناول موضوعات يومية من صميم الواقع، وقد قصد بها أن تشتمل مختلف المناسبات المألوفة التي ويواجهها كل فرد منا في حياته المهنية والاجتماعية.
ويضم الكتاب نماذج من:
طلبات الوظائف، ورسائل البيع والشراء والتوزيع، ورسائل الحسابات والديوان والفواتير، ورسائل التعامل مع المصارف، ورسائل السفر والحجز في الفنادق، ورسائل المناسبات الخاصة، ورسائل التهنئة، ورسائل التعزية والمؤاساة، ورسائل الحب، ورسائل إعلان الخطبة والزواج والولاة والوفاة، ورسائل الدعوات، وطلبات الالتحاق بالجامعات والمدارس.