قدم المؤلف الدكتور رعد الصرن في هذا الكتاب بحثاً أكاديمياً وتطبيقياً موسعاً لمفهوم الجودة الشاملة من خلال مدخل الوظائف والأدوات.تنبع أهمية... إقرأ المزيد
إن تتبع الدراسات والتطورات التي تمت في مجال الإدارة تقودنا إلى أن أول وأقدم المساهمين في تلك الدراسات والتطورات هم رجال الأعمال أنفسهم. إذ... إقرأ المزيد
يقدم الكتاب رؤية شاملة وجديدة لما بات يعرف باسم علوم الإدارة المكتبية، إذ يتناول المعلومات والتكنولوجيا التي تعنى بطرح جديد للإدارة المكتبية... إقرأ المزيد
هذا هو الكتاب الثاني من سلسلة الجودة الشاملة والأيزو إذ يطرح التحديات للدخول في عالم تحكمه التقنيات المتطورة والاحتكارات الشرسة، ولا يمكن... إقرأ المزيد